Última actualización:
19 Jan 2025
Política de Privacidad
I. Identidad del Responsable
El presente Aviso de Privacidad se emite por Cocotte, con domicilio en Ciudad de México, México, quien es responsable del tratamiento de sus datos personales.
1. Datos personales recabados
Cocotte recaba los siguientes datos personales:
• Nombre y apellidos
• Correo electrónico
• Preferencias profesionales
• País de facturación
No recabamos datos personales sensibles.
1.1. Finalidades del tratamiento
Los datos serán utilizados para solo para que los profesionales y empresas puedan gestionar sus proyectos.
Enviar notificaciones relacionadas con los proyectos
Generar estadísticas de uso y desempeño para fines de mejora de la plataforma.
Dar cumplimiento a obligaciones legales y contractuales, cuando aplique.
2. Uso de tecnologías de rastreo
En el Sitio Web se utilizan cookies propias y de terceros. Según la entidad que gestione los datos que se obtengan a través de las Cookies, se agrupan de la siguiente manera:
Propias: Aquellas que se envían al propio editor que presta el servicio solicitado por el usuario.
De terceros: No son gestionadas por el editor, sino por un tercero que es quien gestiona los datos obtenidos a través de las Cookies.
De sesión: permanecen durante el acceso y navegación en el sitio, se suprimen una vez el usuario abandona el Sitio Web.
Permanentes: Permanecen almacenadas en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo de tiempo definido por el responsable de la Cookie.
En cumplimiento de la normativa vigente, el usuario puede configurar la instalación de Cookies en el Sitio Web en los canales específicamente habilitados. Mediante esta herramienta, el Usuario puede aceptar todas las Cookies, rechazarlas todas (en su caso, aquellas que no sean necesarias para el funcionamiento de la web) o configurarlas gradualmente.
De igual manera, Cocotte pone a disposición de los usuarios del Sitio Web la información que les permita configurar su navegador/navegadores de Internet para mantener su privacidad y seguridad en relación con las Cookies. Por ello, se facilita la información y los enlaces a los sitios de soporte oficiales de los principales navegadores para que cada usuario pueda decidir si desea o no aceptar el uso de Cookies.
Así, es posible bloquear las Cookies a través de las herramientas de configuración del navegador, o bien, cada usuario puede configurar su navegador para que le avise cuando un servidor quiera guardar una Cookie:
-Si utiliza Microsoft Internet Explorer, encontrará la opción en el menú Herramientas > Opciones de Internet > Privacidad > Configuración. Para saber más visite este enlace: http://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/block-or-allow-Cookies y http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-Cookies-in-internet-explorer-9.
-Si utiliza Firefox, encontrará la opción en el menú Herramientas > Opciones > Privacidad > Cookies. Para saber más visite este enlace: http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-Cookies-que-los-sitios-we.
-Si utiliza Chrome, en la sección de Opciones > Opciones avanzadas > Privacidad. Para saber más visite este enlace: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=es
-Si utiliza Opera, en la opción de Seguridad y Privacidad, podrá configurar el navegador. Para saber más visite: este enlace: http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html
-Si utiliza Safari encontrará la opción en el menú Preferencias/Privacidad. Para saber más visite: este enlace: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=es_ES
-Si utiliza Microsoft Edge, en la opción de Configuración y más > Configuración > Privacidad, búsqueda y servicios. Para saber más visita este enlace: https://support.microsoft.com/search/results?query=cookies+Microsoft+Edge&isEnrichedQuery=true
3. Derechos del Titular (ARCO y otros)
Conforme a los artículos 22 a 27 de la LFPDPPP, tienes derecho a:
Acceder a tus datos personales que poseemos.
Rectificarlos si son incorrectos, inexactos o incompletos.
Cancelarlos cuando consideres que no se requieren para las finalidades señaladas o se estén utilizando de forma indebida.
Oponerte al uso de tus datos para fines específicos.
Revocar tu consentimiento, siempre que no exista obligación legal o contractual que lo impida.
Portar tus datos en formato estructurado y legible, o transferirlos a otro responsable, cuando sea técnicamente posible.
4. Ejercicio de Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviar tu solicitud a:
Correo electrónico: hola@cocotteworks.com
Asunto del correo: Solicitud ARCO – [Tu nombre completo]
Tu solicitud debe contener:
1-Nombre completo y medio de contacto.
2-Copia de una identificación oficial vigente.
3-Especificación clara del derecho que deseas ejercer.
4-Datos asociados (correo electrónico, zona, nombre de negocio, etc.)
Tiempos de respuesta:
Máximo 20 días hábiles para responder.
Si la solicitud es procedente, se hará efectiva en los 15 días hábiles siguientes.
5. Limitación del Uso y Divulgación
Puedes limitar el uso de tus datos para ciertas finalidades (por ejemplo, marketing) solicitándolo por escrito al mismo correo señalado para ejercer tus derechos ARCO.
6. Transferencias de Datos
En este sentido y con la intención de cumplir con el principio de transparencia, queremos informarle que en el caso de que Cocotte realice transferencias de datos personales que sean objeto de tratamiento o vayan a serlo tras su transferencia a un tercer país u organización internacional, cumplirá e implementará las garantías recogidas en la legislación vigente para la adecuación de las mismas a los derechos de los interesados, siempre que se realicen.
7. Cambios al Aviso de Privacidad
Podremos modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones se informarán a través de la App y/o por medios electrónicos. La versión vigente estará siempre disponible dentro de la plataforma.
8. Contacto del Responsable
Para cualquier duda, aclaración o ejercicio de derechos, contáctanos:
• Correo electrónico: hola@cocotteworks.com
• Domicilio: Ciudad de México, México